羊城通app是一款由廣州羊城通有限公司開發的智能交通出行服務軟件，旨在為用戶提供便捷的公共交通解決方案。該應用集成了羊城通卡查詢、充值功能，同時支持網點查詢以及公交二維碼支付等多種實用服務。

軟件亮點

1、提供便捷的公交地鐵乘車二維碼。

2、支持學生卡的申請與掛失管理。

3、具備羊城通卡NFC和藍牙充值功能。

4、提供智能化的出行線路規劃。

5、設有城市交流平臺，讓用戶暢所欲言。

如何辦理羊城通學生卡？

第一步：在線核驗學籍信息

1、訪問羊城通官方網站，進入“學生卡辦理”專區中的“個人申辦”頁面。完成注冊后，輸入學生身份證號碼以查詢學籍記錄。

2、若成功查詢到學籍信息，上傳一張標準彩色數碼證件照片，并核實資料無誤后提交系統審核。

3、如果無法查詢到學籍信息，則需要手動填寫相關學籍資料，上傳證件照并確認無誤后提交審核。

第二步：打印資料并獲取學校蓋章確認（如第一步已查詢到學籍信息則無需此步驟）

經過系統審核通過后，下載并打印《學生卡申辦登記表》。將表格交至學校進行審驗，審驗無誤后加蓋公章，學生本人簽名確認。

第三步：提交資料并領取卡片

1、對于能夠查詢到學籍信息的學生，上傳身份證人像頁照片，填寫快遞信息并支付36元費用，即可等待郵寄送卡。

2、對于無法查詢到學籍信息的學生：

（1）線下辦理：攜帶已蓋章的《學生卡申辦登記表》、學生身份證（或戶口本）原件以及辦理費用（20元押金或18元工本費）前往羊城通客服中心辦理。制卡完成后，可通過自取或快遞方式領取學生卡。

（2）線上辦理：下載羊城通app，在“學生卡”-“申辦”模塊中按照指引填寫資料，次日起五個工作日后會有快遞員上門送卡。

如何使用羊城通app刷卡？

1、選擇羊城通卡選項

登錄羊城通app并驗證手機號，點擊主界面上的“羊城通卡”圖標。

2、添加實體卡信息

點擊加號按鈕，錄入您的羊城通實體卡信息。

3、選擇對應的卡類型

根據實際情況選擇卡種分類并進行綁定。

4、輸入實體卡編號

準確輸入卡號，然后點擊“立即綁定”按鈕。

5、進入乘車界面

點擊進入“乘車出行”項目。

6、激活通行碼

快速開通廣州公交地鐵一碼通行功能。

7、展示支付二維碼

展示生成的二維碼，刷碼即可完成乘車。

羊城通app如何進行充值？

1、首先下載并安裝羊城通APP，完成賬號注冊或登錄。

2、點擊首頁上的“羊城通卡”選項。

3、登錄后點擊“充值中心”，選擇適合自己的充值方式，以下以“NFC充值”為例。

4、進入后打開手機NFC功能，將羊城通卡靠近手機感應區域。

5、選擇充值金額并完成支付即可。（注意：充值過程中請勿移開卡片）。

常見疑問解答

1、怎樣通過羊城通APP完成實名登記？

只需下載羊城通APP，使用APP對羊城通卡進行一次充值操作，系統會自動彈出實名登記提示，按照提示完成相關操作即可開啟羊城通卡的掛失功能。

2、為何部分羊城通卡無法在APP上進行實名認證？

由于早期發行的部分羊城通卡不具備APP實名認證所需的技術條件，因此無法直接在APP上完成認證。這類情況需要前往客服中心辦理相關手續，之后即可在APP上啟用掛失功能。

3、一個用戶最多可以實名認證幾張卡？

目前每位用戶可憑借有效身份證件實名認證兩張羊城通卡，均享有掛失服務。實名認證后的卡片可根據需求解除綁定。

4、如何開通羊城通卡掛失功能？

通過羊城通APP進行一次羊城通卡充值操作，系統會對卡片進行判斷，滿足條件的用戶可按以下方式辦理：

方式一：通過羊城通APP提交個人資料進行審核辦理（返回上級頁面點擊“立即認證”即可啟動流程）。

方式二：前往羊城通客戶服務中心辦理（具體辦理方法可咨詢現場客服人員）。

對于不滿足業務辦理條件的卡片，可通過換卡或新購卡后登記的方式辦理，詳情可咨詢羊城通客服熱線或親自前往客服中心辦理。

更新日志

v8.10.3版本

對部分功能進行了優化升級。