光鳥云盤是一款功能十分好用的免費網盤工具，為用戶提供非常便捷的同步上傳功能，輕松同步你的文件，隨時隨地在哪里都能云端下載，還能夠同步編輯文檔哦，覺得好用就來下載嘗試吧！

光鳥云盤APP怎么注冊軟件

1、沒有賬號的用戶點擊注冊。

2、使用手機號進行注冊登錄，可查看幫助文檔。

光鳥云盤APP如何上傳文件

1、點擊中間的+號選擇文件類型。

2、支持照片，視頻，文件和鏈接進行操作。

3、以照片為例，軟件自動掃描手機上的照片，選擇后上傳即可。

光鳥云盤APP功能說明

文件上傳下載：支持用戶隨時隨地上傳和下載文件，提升工作效率。

文件預覽：提供文檔預覽功能，方便用戶查看文件內容。

同步文件：實現文件同步功能，保證不同設備間的數據一致性。

字幕切換：在預覽視頻文件時支持字幕切換，增強觀看體驗。

光鳥云盤幫助與支持

1、用戶中心

1.1 注銷賬號

請將注冊手機號+手機號身份證明(手機號在運營商截圖，支付寶賬號截圖等)發送郵件至support@gny.net，我們將在5個工作日處理完畢，如未即使處理請聯系客服qq：1244369981查看原因。

1.2 更換綁定手機號

防止賬號出售，請聯系客服提供原手機號以及新手機號在通信運營商官網資料截圖

1.3 無法獲取驗證碼

1.1.1 檢查手機網絡狀態以及是否欠費。是否加入通知黑名單，需要聯系運營商取消黑名單。

1.1.2 更換其他手機號再試或者聯系客服查找原因。

2、文件中心

2.1 離線下載

2.1.1 離線老種子和熱度比較低的種子會出現離線排隊情況，只能耐心等待，后續系統會自動重新嘗試下載，或者使用其他引擎進行下載;

2.1.2 下載超時證明已經斷種，任何渠道都無法下載，建議嘗試添加其他同名下載鏈接;

2.1.3 內容限制則鏈接涉及違法以及欺詐，此類鏈接永久無法下載;

2.1.4 目前磁力鏈接離線總體成功率58%，直鏈離線成功率100%;

2.2 文件相關問題

2.2.1 文件大小變化：

相同內容文件可能會發生替換(ai+人工識別)

2.2.2 文件已經損壞 ：

文件在上傳或者轉移中導致文件無法被正常識別，或者文件本身是已經損壞

2.2.3 文件下載速度慢，下載失敗 ：

更換網絡服務商，或者其他時間段再試，我們會盡量保證最大帶寬

2.2.4 視頻轉碼問題：

提示轉碼中則只需要等待即可，如遇到轉碼失敗，錯誤等請聯系客服，并提供截圖